• Registrasi

    Melakukan registrasi dengan cara memasukkan 16 digit NIK, Nama, Username, Password, dan No.Telp

  • Login

    Setelah registrasi berhasil lakukan login dengan memasukkan username & password

  • Buat Pengaduan

    Buat pengaduan dengan cara klik menu Pengaduan - Tambah Pengaduan - Isi Laporan Pengaduan

  • Proses Verifikasi

    Dalam 3 hari, Pengaduan Anda akan diverifikasi SPI kemudian diteruskan ke bagian terkait sesuai dengan isi laporan pengaduan anda

  • Tindak Lanjut

    Dalam 5 hari, SPI akan menindaklanjuti dan membalas laporan, Anda dapat Login dan melihat tanggapan/balasan yang diberikan oleh SPI

  • Selesai

    Laporan Pengaduan Anda akan ditindaklanjuti kembali hingga terselesaikan melalui email atau telepon yang digunakan pada saat registrasi sampai selesai